Gebruiksvoorwaarden

1. Dienstverlening

Tiemons is een technisch adviesbureau gespecialiseerd in de audit en kostenbeheersing van industriële supply chains en logistieke systemen. Onze diensten omvatten advies, audits en trainingen over de implementatie van efficiënte beheersystemen.

De specifieke reikwijdte, deliverables en tijdlijn van een project worden vastgelegd in een afzonderlijke overeenkomst of offerte.

2. Verantwoordelijkheden

Verantwoordelijkheden van Tiemons:

• Het leveren van diensten met de zorgvuldigheid van een goed opdrachtnemer.
• Het respecteren van afgesproken deadlines voor zover deze binnen onze redelijke invloedssfeer liggen.
• Het vertrouwelijk behandelen van alle door de klant verstrekte informatie.

Verantwoordelijkheden van de Klant:

• Het tijdig verstrekken van alle informatie en toegang die nodig is voor de uitvoering van de opdracht.
• Het nakomen van betalingsverplichtingen zoals overeengekomen.
• Het gebruik van geleverde rapporten, adviezen of trainingsmateriaal uitsluitend voor eigen intern gebruik.

3. Aansprakelijkheid en Garanties

Onze diensten zijn gebaseerd op professionele expertise en actuele kennis. Tiemons kan echter geen garanties geven met betrekking tot specifieke operationele resultaten of kostenbesparingen die door de klant worden behaald.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de factuur voor de desbetreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

4. Intellectueel Eigendom

Alle door Tiemons ontwikkelde methodieken, modellen, software, rapportformatten en trainingsmaterialen blijven ons intellectueel eigendom. De klant verkrijgt een niet-exclusief recht om deze materialen te gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn opgesteld.

5. Betalingen en Annulering

Facturering vindt plaats volgens de voorwaarden in de offerte. Trainingen kunnen tot 14 dagen voor de startdatum kosteloos worden geannuleerd. Bij latere annulering is 50% van het trainingsbedrag verschuldigd. Bij annulering binnen 48 uur is het volledige bedrag verschuldigd.

6. Wijzigingen en Beëindiging

Tiemons behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website.

Elk van beide partijen kan de overeenkomst schriftelijk beëindigen bij materiële tekortkoming van de andere partij, mits een redelijke termijn voor herstel is verstreken.